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Exe installation 80070643 error

Topics: Configuration Issue
Apr 15, 2015 at 9:15 AM
Hello,

I have a issue when I'm installing an exe setup. The software is coud installed, but I always receive the error code : 80070643. Unfortunately the MSI installer is not available.
I tested with a (normal) update and with a custom update, always the same error. Same thing if I'm connected with an admin account on the client. Is it an UAC problem ?

J'ai une erreur qui m'est retournée lorsque j'essaie d'installer une mise à jour avec un fichier .exe.
Il n'y a pas de MSI disponible pour le logiciel.
Je reçois à chaque fois l'erreur : 80070643 malgré que l'application s'installe. La même chose se produit avec une mise à jour normal et une custom.
La même chose se produit si je suis connecté avec un compte admin sur la machine. Serait-ce un soucis d'UAC ?

How can I resolve this issue ?

Best regards
Meilleures salutations

Florent
Apr 15, 2015 at 5:58 PM
Oui, c'est un bug que je viens de corriger. Merci de télécharger la dernière version.
Apr 16, 2015 at 8:00 AM
Merci, je n'ai plus d'erreur après avoir recréé ma mise à jour avec la dernière version
Jun 18, 2015 at 10:34 AM
Bonjour,

Nous avons acheté le catalogue de PatchMyPC.
La même erreur apparaît pour les mises à jour importés depuis ce catalogue.
Les mêmes symptomes que ceux ci-dessus apparaissent pour les mises à jours utilisant un fichier exe. (La mise à jour s'installe correctement mais retourne l'erreur 80070643).

J'ai recréer manuellement une mise à jour en copiant l'exe, les paramètres et les règles d'installations provenant du catalogue. La mise à jour s'installe correctement sans retourner d'erreur.

Je pense qu'il doit s'agir du même bug que vous avez corrigé auparavant, ce bug doit toujours être présent pour les mises à jour importées depuis un catalogue.

Saluations
Florent
Sep 11, 2015 at 12:27 PM
Bonjour,

Avez-vous pu identifier le problème lié à l'erreur ?
Salutations
Florent
Sep 14, 2015 at 2:24 AM
Hello Florent, I'd love to see how you get on with PatchMyPC as we are looking to use this too now that we have completed some testing with custom updates etc. Are all the updates from PatchMyPC in an exe format?

Thanks
Mark
Sep 14, 2015 at 7:16 AM
Edited Sep 14, 2015 at 7:17 AM
Hello Mark

Unfortunately for the moment we are not using all the update provided by PatchMyPC.
However, after having imported an update from the catalog, you can open the update folder with the "ID link". You will find the .EXE or .MSI in this folder.

Like vaguely explained in my first post, if the update use an update in an .EXE format, you will probably receive the error 80070643 even if the update is correctly installed.

The workaround, which I use, is to save the .EXE, export the package rules from the update, create a new update and import the .EXE and the rules manually.

I hope this could help you

Florent