[Solved] mise à jour qui revient

Topics: Publishing Issue
Jan 24, 2014 at 1:22 PM
bonjour,
j'ai eu un projet de déploiement d'une application sur mon parc, composé de windows 7 et xp.
le déploiement se déroule correctement, mon seul soucis est qu'à chaque extinction d'une machine cliente, la mise à jour est re-téléchargée et ré-installée.
le statut de la mise à jour dans la console d'admin est pourtant bien à "installée".
merci pour votre aide.
Coordinator
Jan 26, 2014 at 6:56 PM
Bonjour, est-ce que tu peux réviser la mise à jour et sauvegarder les règles "Est Installé" et "Est Installable" puis les copier/coller ici.
Me dire aussi, s'il s'agit d'une mise à jour basé sur un EXE ou un MSI/MSP.
Jan 27, 2014 at 7:56 AM
Boujour et merci pour la rapidité de réponse,
Je suis aujourd'hui en recup, dés demain matin je m'en occupe
Cordialement

Envoyé de mon iPhone

Le 26 janv. 2014 à 20:57, "DCourtel" <[email removed]> a écrit :

From: DCourtel

Bonjour, est-ce que tu peux réviser la mise à jour et sauvegarder les règles "Est Installé" et "Est Installable" puis les copier/coller ici.
Me dire aussi, s'il s'agit d'une mise à jour basé sur un EXE ou un MSI/MSP.
Jan 28, 2014 at 7:45 AM

Bonjour,

Je ne sais pas si c’est ce que tu me demandais, mais voilà les règles.

Règle 1 :

<msiar:MsiProductInstalled ProductCode="{92ed0c62-ffbd-440b-bbed-033fa17e2676}"/>

Règle 2 :

<lar:Not>

<msiar:MsiProductInstalled ProductCode="{92ed0c62-ffbd-440b-bbed-033fa17e2676}"/>

</lar:Not>

Il s’agit de l’installation d’un outil de chat (Jitsi) et c’est un MSI.

Cordialement.

Michaël KELLER

Direction des Systèmes d’Information

Poste : 14 00

[email removed]

Tél. DSI : 04 42 11 16 40


Description : Description : cid:image001.gif@01CD94C0.6001BA10

SAN - Ouest Provence
Chemin du Rouquier
13800 Istres
tél.: 04 42 11 16 16
fax.: 04 42 11 28 12
http://www.ouestprovence.fr

De : DCourtel [email removed]
Envoyé : dimanche 26 janvier 2014 20:57
À : Michael Keller
Objet : Re: mise à jour qui revient [WsusPackagePublisher:524468]

From: DCourtel

Bonjour, est-ce que tu peux réviser la mise à jour et sauvegarder les règles "Est Installé" et "Est Installable" puis les copier/coller ici.
Me dire aussi, s'il s'agit d'une mise à jour basé sur un EXE ou un MSI/MSP.

Coordinator
Jan 28, 2014 at 10:18 AM
Les règles sont ok pour un fichier MSI. Les clients devraient être en mesure de voir que le logiciel est installé. Le plus étrange, c'est que seul les PC en Windows 8 semblent être affectés.
Est-ce que tu peut vérifier que le GUID : 92ed0c62-ffbd-440b-bbed-033fa17e2676
apparait bien dans une sous clé de registre dans : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products

Si elle n'apparait pas, essayer de trouvé une clé qui référence le logiciel installé (par son nom ou le nom de l'éditeur).

C'est une version 32 ou 64 bits de l'installeur ? Les postes à problème sont en 32 ou 64 bits ?
Coordinator
Jan 28, 2014 at 10:31 AM
Je viens de télécharger la version 32 et 64 bits de Jitsi (2.4.4997)
Voici les 'Product code' que je vois avec Msi Reader :
  • 32bit : {B079C7E1-76F1-45A6-89FE-1982001E1401}
  • 64bit : {8D69CE08-8C5F-4428-B159-28AB690AFA27}
D'où viens le 'Product Code' que je vois dans tes règles ?
Jan 29, 2014 at 8:06 AM

Bonjour,

Pour mes tests de déploiement j’utilise jitsi 2.5 x64 et je cible sur 3 machines en seven, je m’attaquerai aux xp plus tard (chaque chose en son temps !!!).

Effectivement le product code n’était pas le bon, j’ai révisé ma mise à jour et corrigé le product code ( c1b807bf-11d1-f644-db0f-05174e984b0d ) mais le problème reste le même.

Peut-être que je me trompe à ce niveau, je te détaille ce que je fais : une fois l’installation faite sur un de mes poste, je vais en base de registre et je récupère le « packagecode », je révise alors ma mise à jour, je crée une « règle au niveau mise à jour » dans laquelle j’y met mon product code, je crée une « règle au niveau package » dans laquelle j’y met le même product code, puis je recrée ces 2 règles en les inversant. J’espère avoir été clair, sinon je peux essayer de mieux m’exprimer !!!!!

En tout cas je te remercies de passer du temps sur mon problème.

Cordialement

De : DCourtel [email removed]
Envoyé : mardi 28 janvier 2014 12:32
À : Michael Keller
Objet : Re: mise à jour qui revient [WsusPackagePublisher:524468]

From: DCourtel

Je viens de télécharger la version 32 et 64 bits de Jitsi (2.4.4997)
Voici les 'Product code' que je vois avec Msi Reader :

  • 32bit : {B079C7E1-76F1-45A6-89FE-1982001E1401}
  • 64bit : {8D69CE08-8C5F-4428-B159-28AB690AFA27}

D'où viens le 'Product Code' que je vois dans tes règles ?

Coordinator
Jan 29, 2014 at 10:33 AM
Est-ce que tu peux me dire quel version exactement tu télécharge, j'en vois plusieurs en 2.5 sur le site.
En général je regarde dans la base de registre, au niveau de HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
là je cherche le produit puis je regarde la valeur 'UnInstallString'
Jan 29, 2014 at 12:54 PM

C’est la jitsi 2.5-nightly.latest-x64 et je rentre le product code : c4e9e2af-f0d7-4bdc-9119-c7eb88d54e85

De : DCourtel [email removed]
Envoyé : mercredi 29 janvier 2014 12:33
À : Michael Keller
Objet : Re: mise à jour qui revient [WsusPackagePublisher:524468]

From: DCourtel

Est-ce que tu peux me dire quel version exactement tu télécharge, j'en vois plusieurs en 2.5 sur le site.
En général je regarde dans la base de registre, au niveau de HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
là je cherche le produit puis je regarde la valeur 'UnInstallString'

Jan 29, 2014 at 3:01 PM

Je pense avoir résolu mon problème !!!

Afin de customiser l’utilisation de Jitsi, j’intégrais à la mise à jour une ligne de commande pour faire du provisioning. J’ai donc recréé la mise à jour sans cette ligne de commande et comme par magie, plus de problème !!!!! Je révise ensuite ma mise à jour pour y rajouter cette ligne de commande et tout fonctionne à merveille… Je dois dire que je ne comprends absolument pas ce qui a pu se passer, mais ça marche !!!!!!

En tout cas un grand merci pour votre aide.

De : DCourtel [email removed]
Envoyé : mercredi 29 janvier 2014 12:33
À : Michael Keller
Objet : Re: mise à jour qui revient [WsusPackagePublisher:524468]

From: DCourtel

Est-ce que tu peux me dire quel version exactement tu télécharge, j'en vois plusieurs en 2.5 sur le site.
En général je regarde dans la base de registre, au niveau de HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
là je cherche le produit puis je regarde la valeur 'UnInstallString'

Marked as answer by DCourtel on 1/29/2014 at 1:17 PM